1. 按照酒店标准流程,完成客房清洁整理,包括铺床、除尘、擦拭家具、清洁卫生间、更换布草及洗漱用品等。
2. 及时补充客房内一次性用品、饮用水、报刊杂志等,确保客房物资齐全。
3. 检查客房内设施设备(空调、灯具、洁具、电器等)运行状况,发现损坏或故障立即上报领班。
4. 收集客房内宾客遗留物品,按规定登记并上交管理部门。
5. 保持工作区域(布草间、楼道)整洁有序,合理摆放清洁工具及布草,遵守卫生防疫要求。
6. 礼貌回应宾客合理需求,及时传达宾客诉求至相关部门,提升宾客入住体验。
7. 严格遵守酒店安全规范,注意防火、防盗,发现异常情况及时上报。
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一般 良好 优秀 极好广西巴马瀚林酒店管理有限公司,店名:(宜尚酒店河池巴马店),位于广西巴马瑶族自治县新建路398-1号,隶属于东晟酒店集团旗下加盟店,全国连锁中档品牌,公司福利优厚,发展空间大,职等你来!