人事经理岗位职责

一、增员招聘（核心工作）

1. 根据职场下达人力指标，制定季度、月度招人计划，完成增员任务；挖掘本地人脉资源，开展线下面谈、朋友圈宣传、人才市场招募、转介绍招人。

2. 筛选面试候选人，进行面试沟通，讲解行业前景、央企平台、薪资福利、晋升路径，办理入司手续，收集入职资料，完成签约。

3. 做好人才引进规划，重点引进优质业务员、兼职人员、同业优秀人员，搭建团队人才梯队。

二、新人培育与辅导

1. 组织新人岗前培训，讲解基本法、险种、展业工具、客户沟通逻辑、合规要求；陪同新人上门拜访客户，实战带教。

2. 追踪新人前3个月关键业绩，帮扶开第一单，解决新人遇到的困难，降低新人流失率。

3. 日常一对一沟通，疏导外勤心理压力，树立从业信心，稳定留存队伍。

三、团队日常管理与绩效追踪

1. 落实职场早会、夕会、周例会，组织学习产品、政策、销售案例，监督团队出勤。

2. 每日追踪组员出勤、拜访量、保单业绩、增员进度，对照基本法分析组员收入，督促达标晋升。

3. 落实上级下达任务，分解个人、小组月度目标，定期复盘，找出落后原因并整改。

四、基本法运作，搭建晋升架构

1. 熟练解读公司基本法（津贴、管理津贴、育成奖金、晋升条件），规划组员晋升路线，辅导组员增员扩编，培育主管。

2. 搭建层级团队，培育骨干主管，发展二级、三级育成团队，做大组织架构，获取团队管理收益。

3. 协助主管搭建自己的小组，做好团队裂变，持续扩充整体人力规模。

五、合规管理与风险管控

1. 宣导监管及公司合规制度，禁止误导销售、返佣、虚假增员、代签名等违规行为，规避投诉、监管处罚。

2. 提前处理组员与客户矛盾，降低投诉纠纷，维护职场口碑。

六、职场活动与资源统筹

1. 配合职场经理开展客户答谢会、产说会、创业宣讲会，邀约求职者与客户。

2. 对接内勤，申请宣传物料、礼品、培训资源，用好公司扶持政策。

3. 维护本地圈层资源，拓展合作渠道，持续获取准增员对象和客户资源。

七、数据上报与工作总结

1. 按时提交增员报表、团队业绩报表、新人追踪台账；

2. 每周、每月做工作总结，复盘人力达成情况，制定下月改进方案。